Ich bin ein lausiger Handynutzer. Noch nie habe ich eine MMS verschickt, mein Handy ist dafür nichtmal konfiguriert.
Allerdings nutze ich die eMail-Funktion meines Smartphones und suche ab und an auch mal unterwegs Informationen im Internet. Unglücklicherweise bin ich seit Jahren ePlus-Kunde – den Wechsel zu Base habe ich noch nicht geschafft. Was bedeutet das für mich? Nun, über weite Strecken steht mir Edge oder GPRS zur Datenübermittlung zur Verfügung, also elend langsame Verbindungen. 3G oder HDSP: Fehlanzeige. Der Empfang – auch zum telefonieren – wird subjektiv immer schlechter, in manchen Gebäuden muss ich mich an das Fenster stellen, während meine Kollegen sich frei bewegen können. Auch habe ich den Eindruck die Sprachqualität ist den D-Netzen unterlegen.
Nun war ich ein Wochenende in Düsseldorf. Und siehe da, ich habe ein fettes H im Display. Keine Abbrüche beim Übertragen von eMails, ich schaffe es Bilder zu versenden. Ich bin begeistert. Das will ich immer.
Sofort nach meiner Rückkehr starte ich mich durch den undurchsichtigen Tarif-Dschungel der Telekom zu wühlen und habe auch schnell Tarife gefunden, die meinem Telefonierverhalten entgegenkommen. Ich wechsle nach über 10 Jahren zur Telekom. Und ich hoffe darauf, dass ich nie eine Rückfrage habe.
Um hier nicht marktschreierisch für die Telekom in die Bresche zu springen:
- Es gibt auch noch ein D2-Netz.
- Derzeit bin ich noch am Überlegen meinen neuen Vertrag bei Debitel abzuschließen.
- Ich hoffe aus tiefsten Herzen, dass ich wegen meines Handytarifs – sollte ich direkt bei der Telekom abschließen – nie in die Situation komme, die Hotline kontaktieren zu müssen. Da bin ich ein gebranntes Kind! Was ich hier bzgl. meines Festnetzanschlusses schon alles erleben durfte passt auf keine Kuhhaut. Ich will es nicht zu schlecht reden: Freundlich sind sie.